Ciclo de vida do suporte

Uma versão de plataforma é criada para ser amplamente adotada pelos clientes. As versões de plataforma serão entregues aproximadamente a cada 12 meses e receberão suporte durante um total de 36 meses. Faremos patches de estabilidade regularmente e atualizações trimestrais para cada versão de plataforma, e novos recursos e funcionalidades serão adicionados às atualizações de cliente e de ferramentas, já que a MicroStrategy continua inovando. A MicroStrategy fortemente recomenda que os clientes façam o upgrade para a última versão da plataforma e sua atualização correspondente, pois isso garantirá que estão com a versão mais confiável, segura e de alto desempenho possível.

Nos últimos três anos, as versões de recursos eram publicadas trimestralmente e recebiam suporte durante os seis meses posteriores. Entretanto, para garantir que os clientes não precisariam mais seguir um ciclo de versão semestral para os recursos e atualizações mais recentes, agora estamos incluindo novos recursos nas atualizações da versão de plataforma (plataform release) em vez das versões de recursos (feature release). Novos recursos e ferramentas clients, com dependência mínima do servidor, estão sendo introduzidos a cada trimestre. As atualizações de versão de plataforma também são lançadas a cada três meses, mas elas têm suporte pela mesma quantidade de tempo que a versão de plataforma, proporcionando mais flexibilidade de upgrade para os clientes.

Elas são semelhantes. As atualizações da versão de plataforma incluem atualizações de servidor, que são semelhantes aos hotfixes, mas novos clients e ferramentas também são disponibilizados nesses lançamentos trimestrais.

Sim! Por exemplo, o client MicroStrategy Workstation da atualização 1 do MicroStrategy 2019 é retrocompatível com os componentes do servidor do MicroStrategy 2019.

Não, ela não têm. No mínimo, espera-se que os clients e as ferramentas da MicroStrategy estejam na mesma atualização dos componentes do MicroStrategy Server.