Expert.Nowの紹介

Expert.Nowでは、エキスパートによるオンデマンドで対面式のアドバイスやサポートをご提供しており、お客様は迅速に回答を得ることができます。

MicrostrategyのエキスパートとZoom会議

Expert.Nowでは、ビデオチャットを通じて、当社のエキスパートのグローバルチームと瞬時に繋がります。レポートやドシエの構築、HyperIntelligence®カードやモバイルアプリケーションの設計、新しいデータソースや新規ユーザーの統合、プラットフォームのMicroStrategy 2020とクラウドへのアップグレードから一般的なサポートまで、当社専任のアナリスト、アーキテクト、開発者、データサイエンティストが、お客様の成功の実現をサポートいたします。

Expert.nowは、当社のプレミア エデュケーション サービスであるArchitect Pass(オンデマンドおよびインストラクター主導型コースの全カタログにアクセスできる年間サブスクリプション)からご利用いただけます。

Architect Passで利用可能:

よくある質問

Expert.Nowにサインアップするにはどうすればよいですか?

まず、microstrategy.com または MicroStrategy Communityで [Expert.Now] ボタンをクリックして、登録していただきます。会社のEメールとパスワードを使用してアカウントを作成し、Expert.Nowのサービスにアクセスすると、当社のプレミア エデュケーション サービスのArchitect Passを30日間無料でお試しいただけます。

Architect Passでは、アナリスト、管理者、開発者、データサイエンティスト向けのコースウェアの全カタログにアクセスすることができます。高品質なコンテンツの構築やより強力で安全な環境作りに必要なツールを提供しております。

Architect Passを既に持っている場合はどうすればよいですか?

すでにArchitect Passをお持ちの場合は、30日間のトライアルに登録する必要はありません。パスの有効期間中はExpert.Nowにアクセスすることができます。

トライアルに登録するとArchitect Passを購入する義務が生じますか? 請求書は発行されますか?

いいえ。30日後にArchitect Passの有効期限が切れると、Expert.Nowへのアクセスができなくなります。トライアルを1年間のArchitect Passに切り替えない限り、サービス対して請求が発生することはありません。

Expert.Nowはサポート契約に含まれていますか?

サポートリエゾンのお客様でArchitect Passをお持ちの方はExpert.Nowをご利用いただけます。2020年7月1日より、拡大サポート、プレミアサポート、エリートサポートを有すお客様には、社員に割り当てることのできる固定数の年間Architect Passを提供しています。

Expert.Nowにサインアップした場合、私の雇用主はその通知を受けますか?

いいえ。このサービスでは、当社のお客様に対してより良いサービスを提供できるようにするためにのみ、ユーザーに会社のEメールの登録を要求します。

Expert.Nowを利用するにはZoomが必要ですか?

Expert.Nowのビデオ セッションはZoomを利用して行われますが、お客様が自分のZoom アカウントを保持する必要はありません。

旅を開始

当社のエキスパートたちが、お客様のインテリジェントエンタープライズの達成を支援します。

*MicroStrategy Educationサービス(Architect Education PassおよびExpert.Nowを含む)の利用は、terms.microstrategy.comに記載のMicrostrategyソフトウェアライセンスおよびサービス契約条項の該当する条項に準拠します。